أعلنت شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى أخصائي خدمة عملاء، للعمل في مدينة تبوك، لحملة الثانوية فأعلى، في مجال خدمة العملاء ودعم المستثمرين، وفقًا لمتطلبات الوظيفة.
المسمى الوظيفي:
- أخصائي خدمة عملاء.
المؤهلات المطلوبة:
- الثانوية العامة
- الدبلوم
الخبرات والمتطلبات:
- خبرة سابقة في التعامل مع العملاء
- الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على دبلوم
- الجنسية السعودية
- العمر لا يقل عن 21 عاماً
- مهارات جيدة في خدمة العملاء
- مهارات لغوية جيدة
- إجادة التحدث باللغة الإنجليزية، ويفضل التحدث باللغة الصينية
المهام والمسؤوليات:
- الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة
- تقديم خدمة متميزة وتطبيق معايير الخدمة في التواصل
- التجاوب مع استفسارات المستثمرين
- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام
- تعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخلياً
- إفادة المستثمرين بحالة طلباتهم السابقة والحالية
- الالتزام بمتطلبات تحقيق الجودة للمستثمرين
- مساعدة المستثمرين في تسجيل طلباتهم الإلكترونية
- إرسال الفواتير وكشوفات الحساب
- توفير الدعم الفني للمستثمرين ومساعدتهم على حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
مكان العمل:
- تبوك
نوع العمل:
- دوام كامل
نبذة عن شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية:
تعتبر شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية شريكاً استراتيجياً موثوقاً يهدف إلى تقديم حلول متكاملة ومستدامة للقطاع الصناعي في المملكة العربية السعودية.
طريقة التقديم:
التقديم متاح إلكترونيًا عبر إعلانات شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية على LinkedIn:
اضغط هنا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق